流露真心，贏來全場焦點

雅蕙/彰化

主管在幫新進同事們上課，主管從辦公室走出來，笑笑的問雅蕙，妳要不要進去聽自己的電話錄音？當雅蕙打開門，全部的新同事，全都轉頭來看雅蕙說：真人來了，整個鬨堂大笑，哈哈哈哈哈。原來，新同事們都在聽雅蕙的電話錄音。

主管說：她把雅蕙跟客戶的對話內容，有超過4分鐘以上的電話錄音，全部調出來上課，請新同事們學習雅蕙的話術。聽到自己的聲音，覺得自己很好笑，因為電話錄音跟自己在講話的當下，是完全不一樣的。心想，那個聲音是我嗎？連自己聽了都覺得好笑。

旁觀者清，當自己以第三者的角度來看待自己時，就會知道自己的問題點在哪裡了。當把「我」去掉時，就不會有主觀的想法存在，要站在別人的立場看事情，而不是用自己的角度來看事情。

跟新同事們分享，其實雅蕙在跟客人講話的時候，沒有一定的話術，重點在於自己的熱情，營造氣氛提高能量。同事們回：原來熱情度要夠啊！客戶才願意聽妳一直講下去啊！難怪妳都不會被客戶秒掛電話。其中有一位新同事，被雅蕙講話的樣子，逗得哈哈大笑。另外一位同事說：連那位不茍言笑的同事，聽到妳講話，也笑成這樣。

跟新同事們分享：大家心情放輕鬆一點，要搞定客戶之前，先搞定自己的情緒，自己的心情，會影響到對方，雖然只是電話交流，但是言談之中，能量是會互相牽動的。感恩能有機會跟新同事分享自己的心得，這一切都要歸功於太陽盛德導師平日的教導，感恩太陽盛德導師！

有發覺到，太陽盛德導師的課程後座力影響好大，在無形之中，就在普傳超級生命密碼系統，把太陽盛德導師所教導的觀念，帶入人際關係中，普傳超級生命密碼系統，無為而為，讓別人一看到妳，就喜歡妳，自成發光體。

感恩太陽盛德導師的教導！感恩天地的教化！感恩營運長的帶領！感恩金玫姐的接引！