學員心得精選

換位思維通萬理,化繁為簡見真機

靖鈞 Monica/彰化

《弟子規》第四集中,蔡禮旭老師提到:「一門深入,長時薰修。」

今天早上,因為一組12V可編程燈具,靖鈞像是花了一早唸了工程學、溝通學的艱難!直到~~~原本以為買的是防呆版本,安裝應該不困難,沒想到接線接了半天還是不成功。詢問賣家後,對方傳來好幾張圖片,也寫了不少說明,但越看越不知道該從哪裡開始。

後來靖鈞乾脆換個方式,把每條線先編號,再請對方直接回答:「1號接幾號?哪條接正極?哪條接負極?」不到三分鐘,問題就解決了。同樣一件事情,只是換了表達方式,理解速度卻差了十倍。

一項商品如果要推廣出去,設計的不只是產品本身,還包含使用者第一次接觸時的感受。說明書、流程圖、接線圖,每一個細節都在影響別人願不願意繼續使用。

在自己的領域待久了,很容易把許多步驟當成理所當然,卻忘了初學者根本沒有那些背景知識。對我們來說是常識,對別人可能就是第一道門檻。

今天最大的收穫,除了接線成功,同時提醒自己,無論做設計、做教學、做產品,都要回到使用者的角度思考。能讓第一次接觸的人快速理解、順利完成,這份設計才算真正發揮了價值。

回頭再看「一門深入,長時薰修」,累積的是熟練度,也是在一次次實作中,看見別人卡住的地方,再慢慢把它修正、簡化。這樣的能力,比知道更多知識,更值得持續磨練。

感恩導師
感恩超級生命密碼
感恩一切的殊勝
感恩宇宙感恩天地
感恩太陽公公
感恩一切因緣、助緣
感恩有天地為靠山
感謝父母的養育之恩
感恩男友的相互扶持
感恩接引人阿忠堂弟
感恩超碼家人的齊心團結合作

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